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第一步

邀約前清楚目的

在打電話之前，先想清楚打這通電話的目的是什么，寫(xiě)在本子上，以免聊偏了沒(méi)獲取到該有的信息，目的大概有以下幾個(gè)：

1、確認(rèn)簡(jiǎn)歷有疑問(wèn)的信息點(diǎn)；

2、候選人目前工作狀態(tài)：離職還是在職；

3、候選人目前的職業(yè)訴求，考慮什么樣的機(jī)會(huì)；

4、是否有面試意向；

5、薪資水平。

帶著目的去溝通，有邏輯的一步步獲取信息，有助于獲得候選人的好感。

接通電話的前五秒至關(guān)重要，很大程度上決定了人選是否愿意跟你一起愉快的玩耍。

第二步

做好邀約時(shí)間規(guī)劃

邀約要有時(shí)間規(guī)劃（最好是在頭天準(zhǔn)備好溝通名單及時(shí)間安排）

（1）不因?yàn)榘才挪划?dāng)錯(cuò)過(guò)關(guān)鍵候選人：自身狀態(tài)最好、時(shí)間點(diǎn)正合適的情況下聯(lián)系；

（2）溝通有計(jì)劃進(jìn)行，防止遺漏。

第三步

選擇邀約的溝通渠道

（1）溝通渠道（短信、電話、郵件、微信）選擇要根據(jù)時(shí)間、地點(diǎn)、人物選擇合適的方式；

（2）在渠道的選擇上故意制造差異。差異才能獲得更多關(guān)注，對(duì)方認(rèn)知我的概率才會(huì)提高；

（3）不怕麻煩，對(duì)方不方便的情況下，及時(shí)更換其他溝通渠道—對(duì)方覺(jué)得被重視合作的概率才能增加。

第四步

把控好邀約細(xì)節(jié)

把控好邀約細(xì)節(jié)，主要是為了讓對(duì)方覺(jué)得你足夠?qū)I(yè)，加深對(duì)你的信任。

電話：環(huán)境選擇，開(kāi)場(chǎng)詞提煉，語(yǔ)氣、語(yǔ)調(diào)控制；

短信：用詞考究；

郵件：對(duì)不同的人呈現(xiàn)的內(nèi)容不一樣。

第五步

戳中候選人找工作痛點(diǎn)

在邀約過(guò)程中，要認(rèn)真了解候選人的需求、找工作的痛點(diǎn)。

這樣子，HR才可以從中提取對(duì)方的關(guān)注點(diǎn)與其千篇一律地介紹自己公司，不如提取對(duì)方最感興趣的，也許一句話就能打動(dòng)對(duì)方。

第六步

引導(dǎo)候選人確定面試

始終引導(dǎo)對(duì)方往合作方向靠，不被對(duì)方的意愿拖著走

（1） 公司優(yōu)勢(shì)一定要闡述到位—讓對(duì)方覺(jué)得是很好的合作機(jī)會(huì)；

（2）要想辦法打消對(duì)方的疑慮—讓對(duì)方能夠犧牲眼前看到合作背后的利益。

最后，如果對(duì)方確實(shí)不能與我合作，不糾纏，想辦法轉(zhuǎn)換。

如果候選人確實(shí)不滿(mǎn)足現(xiàn)在的合作條件，再糾纏下去就是浪費(fèi)時(shí)間，所以要及時(shí)改變思路。

要讓這次溝通讓對(duì)方看到我背后公司是做什么的，未來(lái)的方向會(huì)在哪里，我們公司的理念是什么，以便對(duì)方更好的認(rèn)知我。

最好是通過(guò)這次溝通對(duì)方能認(rèn)可公司，這樣才有可能產(chǎn)生后續(xù)的合作，也有可能他幫我找到更合適的人。

第七步

發(fā)好面試邀約的郵件

面試邀約郵件是電話溝通內(nèi)容的有力補(bǔ)充。郵件內(nèi)容專(zhuān)注于企業(yè)及職位賣(mài)點(diǎn)的定制化精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)。

對(duì)不同類(lèi)別的崗位做定制化的內(nèi)容描述。

編寫(xiě)邏輯可以按照：你的求職訴求點(diǎn)是什么→我們招聘這個(gè)人進(jìn)來(lái)負(fù)責(zé)什么→我們對(duì)崗位的要求是什么→我們的匹配點(diǎn)在哪里→你來(lái)到之后會(huì)有什么收獲→我們是一家很有發(fā)展前景的公司→第一時(shí)間能聯(lián)系到我。

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