做HR一定要從招聘做起,如果你沒有做過招聘,就像修仙小說里,先天不足一樣,總是留有遺憾,最終上升的高度會(huì)有封頂,也就是到一定程度就上不去了。招聘是人力資源里最基礎(chǔ)、最重要的卻也是最令多數(shù)人頭疼的一個(gè)模塊,過程中會(huì)面臨各種問題,今天我們就來聊聊招聘這件事。
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為什么要從招聘做起
企業(yè)里部門很多,市場(chǎng)部,營(yíng)銷部,財(cái)務(wù)部,工廠,策劃部等等,千變?nèi)f化,但是歸根結(jié)底,一個(gè)企業(yè)里只有3個(gè)部門,一個(gè)是生產(chǎn)相關(guān)的(把產(chǎn)品造出來),一個(gè)是銷售相關(guān)的(把產(chǎn)品賣出去),還有一個(gè)就是用來統(tǒng)籌人的,就是我們?nèi)耸虏块T(把造產(chǎn)品和賣產(chǎn)品的人引進(jìn)來)。
因此,招聘是和企業(yè)的命脈最相關(guān)的模塊,所以也是最重要一環(huán),你需要為企業(yè)找到合適的人才,合適包括穩(wěn)定、恰當(dāng)、成本匹配等因素,在這個(gè)環(huán)節(jié),可以幫你把你的筋骨洗禮了,做招聘,你能擁有以下能力:
1
溝通能力
招聘從初試到復(fù)試,根本上來說就是溝通,當(dāng)你經(jīng)歷過100次以上的面試后,你會(huì)有頓悟的感覺,因?yàn)閾碛羞@種能力,你將會(huì)有很多的發(fā)展方向,這對(duì)于剛畢業(yè)的應(yīng)屆生來說,尤為重要,這個(gè)時(shí)候你的職業(yè)規(guī)劃不穩(wěn)定,變動(dòng)的機(jī)會(huì)很大,但是溝通能力是你無論做什么工作,都尤為重要的,千萬不要小看這個(gè)能力,在未來3-5年內(nèi),你的薪資和職位會(huì)領(lǐng)先別人至少兩個(gè)級(jí)別以上(如果你沒有概念,那按照現(xiàn)在的市場(chǎng)來說,一個(gè)級(jí)別是5000元左右,你自己算)。
2
眼界變寬
在招聘中,一般都會(huì)招聘各種崗位的人員,這需要你在面試之前就要有所準(zhǔn)備,去了解這個(gè)崗位,從而擁有大量的知識(shí)儲(chǔ)備。在這個(gè)過程中,你需要讓自己變得更加專業(yè),認(rèn)真做好人才和企業(yè)的橋梁,這樣堅(jiān)持一段時(shí)間后,你的眼界會(huì)變得很寬。了解企業(yè)每一個(gè)崗位的基本工作,這對(duì)你以后升遷是非常重要的。
3
高情商
招聘中,你也經(jīng)常會(huì)面試比自己職位高,甚至高很多的人,這個(gè)時(shí)候你不禁會(huì)緊張,就像記者獨(dú)家采訪國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人,或者企業(yè)家一樣,需要做很多功課,氣場(chǎng)還不能降低,這也是非常練人的,當(dāng)然你只需要做到自信,從容即可,主要是鍛煉自己的心態(tài)和情商。
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招
聘
Recruit
公司的一個(gè)營(yíng)銷過程
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如何做好招聘?
那么講完了為何要從招聘做起,現(xiàn)在我們來講講如何做好招聘工作,招聘是有一套很專業(yè)的技術(shù)流程的,以下HR十大招聘注意事項(xiàng)你一定要懂:
1
急促招聘
匆忙地進(jìn)行招聘,通常也簡(jiǎn)單使規(guī)范下降,或許疏忽了應(yīng)聘者的負(fù)面要素。因?yàn)檎衅缸鳂I(yè)通常需求90至120天,因此假如一位身處高位的要員俄然辭去職務(wù),頂替他的招聘作業(yè)便需馬上進(jìn)行;如要增設(shè)新職位,更應(yīng)提早三至四個(gè)月進(jìn)行招聘。
2
光環(huán)效應(yīng)
在招聘時(shí),HR也許會(huì)因?yàn)閼?yīng)聘者的優(yōu)異表面或某些超卓體現(xiàn),而把別的如聰明、能干等優(yōu)點(diǎn),同時(shí)加諸他身上。為防止光環(huán)效應(yīng)這個(gè)招聘作業(yè)理論在實(shí)踐中發(fā)生不良后果,需向應(yīng)聘者討取一些他自己的工作報(bào)告,或近期的作業(yè)總結(jié),作為評(píng)價(jià)才能的客觀根據(jù)。
3
用最合適的人
不要為了契合應(yīng)聘者的才能,而把職位進(jìn)步至超出正本的請(qǐng)求。為了防止聘任到才能過剩而入職后不滿工作的人才,HR需研發(fā)一份實(shí)踐的請(qǐng)求細(xì)則,并在招聘時(shí)以它為范本。
4
假定性疑問
HR在招聘時(shí)可提出“如你的定見在董事會(huì)上受到批判,你會(huì)怎么應(yīng)付?”等疑問,以取替直接了當(dāng)?shù)陌l(fā)問:“你怎么堅(jiān)持自個(gè)定見?”。間接提出疑問,較之于一個(gè)暗示“正確”答案的發(fā)問,更簡(jiǎn)單取得精確的信息。
5
沒有意義的話別太多
不要將特定的面洽時(shí)刻,用來拼命推銷公司的應(yīng)聘的職位,而不認(rèn)真的評(píng)價(jià)應(yīng)聘者的技能。這樣很容易掉進(jìn)片面形象的圈套,而忽略了應(yīng)聘者的反應(yīng)。適當(dāng)?shù)胤峙涿嬖嚂r(shí)刻,以90分鐘作詳細(xì)的傾談;其間15%時(shí)刻用來介紹公司和職位的狀況即可。
6
別呆坐空談
在面談時(shí)需作一些筆記,不然,事后便很難精確地證明或查核實(shí)曾談及的內(nèi)容,特別是有關(guān)數(shù)據(jù)的疑問。
7
選用采納法
問詢應(yīng)聘者一些能詳細(xì)以數(shù)據(jù)表明的成果,以證明他的簡(jiǎn)歷或自我介紹的真實(shí)性。選用計(jì)分法也可有效地對(duì)應(yīng)聘者作出測(cè)驗(yàn)。以10分為滿分,看他怎么作自我評(píng)價(jià)。通常說來,假如自個(gè)有某方面的缺點(diǎn),而又不想被發(fā)現(xiàn),他會(huì)給予自個(gè)打7分;而充滿信心的人,則會(huì)給自個(gè)打8分或9分。
8
多提與工作相關(guān)的問題
與年齡、性別、婚姻、種族或宗教有關(guān)的疑問,很容易被視為對(duì)應(yīng)聘者的輕視。HR所提疑問應(yīng)與招聘崗位所需的才能有關(guān),如“你是不是能夠接受加班作業(yè)和出差?”
9
側(cè)面得知應(yīng)聘者表現(xiàn)
與推薦人查驗(yàn),可得知應(yīng)聘者平常的表現(xiàn),并發(fā)現(xiàn)他潛在的缺點(diǎn)。假如取得資料對(duì)提名人是負(fù)面的,便應(yīng)對(duì)提供者作出解說,表明他所提供的信息有助于鑒定提名人,使他表現(xiàn)*大潛力,因此坦白最主要。其間一個(gè)發(fā)問竅門是:“假如你要向這位應(yīng)聘者提出勸告,以協(xié)助他在工作上更進(jìn)一步,你想跟他說些什么呢?”
10
不要忽略原雇主的挽留
優(yōu)異應(yīng)聘者也許會(huì)被原雇主提出高價(jià)款留。為防止這類突發(fā)事件,面試時(shí)可以嘗試提問應(yīng)聘者,如果發(fā)生這種情況會(huì)怎么處理原雇主提出的條件。提醒應(yīng)聘者促進(jìn)他另尋工作的因素所在,并指出大多數(shù)最終承受雇主款留的人,很多在24個(gè)月內(nèi)也會(huì)脫離。
技能是比較容易學(xué)習(xí)的,素質(zhì)能力是比較隱形的特質(zhì)。整個(gè)招聘過程牽扯更多的技術(shù)、專業(yè)甚至文化、心理學(xué)等諸多因素,HR在做招聘的同時(shí),自己的專業(yè)技能、綜合素質(zhì)也能得以提高,希望大家都能夠了解到招聘的精髓,建立一套屬于自己的獨(dú)有的招聘方法,提升招聘效果,升職加薪走上職業(yè)巔峰。
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