HR afternoon tea
2018-12-29 閱讀次數(shù): 4279
01
HR防不勝防的“簡(jiǎn)歷坑”
一般來(lái)說(shuō),HR了解應(yīng)聘者的方式是通過(guò)簡(jiǎn)歷、面試問(wèn)答和一些簡(jiǎn)單的背調(diào),但事實(shí)上,僅僅通過(guò)這三種方式來(lái)了解候選人,是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。
這些候選人簡(jiǎn)歷作假,很懂得列數(shù)據(jù)、說(shuō)結(jié)果,每一段工作經(jīng)歷看起來(lái)都是那么的完美,TA的成長(zhǎng)經(jīng)歷會(huì)讓HR眼前一亮,覺(jué)得這就是企業(yè)要找的人才,不可多得的優(yōu)秀人才呀!
然而,這一切都是假象。
“如何寫簡(jiǎn)歷,回答面試官的問(wèn)題,給面試官留下好印象,跟面試官談薪資的小技巧”這種教程網(wǎng)上隨便一搜,有條有框,簡(jiǎn)單易操作。
一個(gè)人只要肯花兩天功夫包裝自己,面試階段騙過(guò)HR簡(jiǎn)直易如反掌。
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朋友阿琳就給我吐槽了下面三個(gè)例子:
1、移花接木
曉雯畢業(yè)不到兩年,在一家公司任職財(cái)務(wù)助理,工作一年多后,從原公司離職。在應(yīng)聘履歷中,幾乎全抄襲了其上司的個(gè)人簡(jiǎn)歷…
靠這么一份移花接木的簡(jiǎn)歷,曉雯居然成功跳槽,搖身一變財(cái)務(wù)總監(jiān),月入20K。
2、夸大事實(shí)
博濤在簡(jiǎn)歷中寫到“2013年8月——2018年6月在原公司任程序員負(fù)責(zé)人”,后得知“2013年8月至2017年10月是技術(shù)人員,2017年10月才被任命于技術(shù)負(fù)責(zé)人,2018年6月離職”。
“5年”變“8個(gè)月”,以為是資深負(fù)責(zé)人,實(shí)際是新晉管理者。
典型的玩文字游戲!雖然博濤的簡(jiǎn)歷并不全是虛假,但“5年”與“8個(gè)月”的差距往往決定了是否可以錄用和薪資待遇。
3、串通雙簧
嘉欣離職原因?qū)懼枪窘?jīng)營(yíng)不佳而倒閉,原有人員被遣散,證明人是李某某。嘉欣稱李某某是她的直接上司。
后得知公司目前仍正常運(yùn)營(yíng),嘉欣和李某某是因工作態(tài)度問(wèn)題被公司開(kāi)除,倆人同時(shí)離開(kāi)公司。李某某并非嘉欣的上司而是其他部門平級(jí)同事。
兩個(gè)人對(duì)好話術(shù)唱雙簧,問(wèn)了也白問(wèn)。
遇到上面這幾種情況,很多資深HR甚至都會(huì)中招,簡(jiǎn)直是防不勝防。
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02
虛假簡(jiǎn)歷一般都有這幾種共性
虛假簡(jiǎn)歷,主要有以下幾種表現(xiàn)形式:
1、學(xué)歷造假
2、任職時(shí)間造假
3、薪資造假
4、工作職位造假
5、職業(yè)資格造假
6、就職公司造假
7、公共治安信息造假
HR應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)簡(jiǎn)歷造假呢?俗話說(shuō),真的假不了,假的真不了。
今天,筆者就給HR安利幾種識(shí)別簡(jiǎn)歷造假的方法:
1. 重視職前背調(diào),打造誠(chéng)信企業(yè)文化
如果員工是與企業(yè)“友好分手”,即便打背調(diào)電話給前同事,他們一般是不想得罪人、落埋怨、承擔(dān)責(zé)任的。背景調(diào)查中如果聽(tīng)到最多的回答是“挺好、還可以、差不多”時(shí),HR就要注意了!
如:面試中A稱每年都可以超額完成任務(wù),因此多次受到領(lǐng)導(dǎo)嘉獎(jiǎng)。但是在做背景調(diào)查的時(shí)候,他的領(lǐng)導(dǎo)卻這么說(shuō):
問(wèn)“和A平級(jí)的您的下屬共有幾個(gè)?A在其中的業(yè)績(jī)排名如何?”
“7、8個(gè)吧,他應(yīng)該算中等?!?
“A提出離職后您挽留了嗎?如果還有合作的機(jī)會(huì),您會(huì)重新錄用他嗎?”
“那個(gè)時(shí)候我很忙沒(méi)顧上挽留面談,至于以后合作,再說(shuō)吧?!?
前任上司的回答如此遮掩,這時(shí)候HR就要重新審視這位應(yīng)聘者了。
2. 在面試前就明確告知應(yīng)聘者,會(huì)進(jìn)行背景調(diào)查
背景調(diào)查一般需要應(yīng)聘者的授權(quán),才能進(jìn)行下去。
但是如果說(shuō)已經(jīng)離職的應(yīng)聘者卻眼神躲避,言語(yǔ)間想要岔開(kāi)話題,或者干脆拒絕背調(diào)卻沒(méi)有給出恰當(dāng)?shù)睦碛?,那這個(gè)人十有八九有問(wèn)題。
而且極有可能是與團(tuán)隊(duì)相處不融洽,與原公司不歡而散。這樣的人招進(jìn)來(lái)會(huì)極大的增加團(tuán)隊(duì)內(nèi)耗,拉低團(tuán)隊(duì)效率。
3. 如果發(fā)現(xiàn)簡(jiǎn)歷造假者,絕對(duì)不能聽(tīng)之任之
哪怕是很小的問(wèn)題,也應(yīng)該立即通報(bào)上級(jí),至于怎么處理,就要看這個(gè)人的工作表現(xiàn)和認(rèn)錯(cuò)態(tài)度了,但是絕不能睜一只眼閉一只眼,因?yàn)槟憧吹降男?wèn)題可能只是冰山一角,不弄清楚會(huì)后患無(wú)窮。
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03
這四個(gè)崗位必須要背景調(diào)查
企業(yè)對(duì)于人才的渴望,筆者是非常理解的!但在招聘下面這四個(gè)崗位人員的時(shí)候,一定要做背景調(diào)查,要不然的話,很容易出事。而且,一出事就是大事,會(huì)給企業(yè)造成巨大的損失。
1、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員
對(duì)于財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的崗位,大家都知道,財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)崗位管理著公司的賬目往來(lái),管理著公司的現(xiàn)金流的情況。
對(duì)這些崗位,如果作為企業(yè)的管理者,或者用人部門不知道,對(duì)這些崗位進(jìn)行背調(diào),那么會(huì)出現(xiàn)說(shuō)做兩套賬,或者說(shuō)在財(cái)務(wù)的賬目上動(dòng)手腳,甚至?xí)?duì)公司的現(xiàn)金動(dòng)歪腦筋。
更有甚者,某些財(cái)務(wù)管理人員還會(huì)利用工作中的矛盾和摩擦,制造一些對(duì)公司不利的證據(jù)收集在手,然后到相關(guān)的部門投訴,最后引起相關(guān)部門對(duì)公司的巨額罰款等風(fēng)險(xiǎn)。
2、采購(gòu)出納人員
跟財(cái)務(wù)人員一樣,采購(gòu)也是跟“錢”直接掛鉤的崗位。
每家企業(yè)的采購(gòu)都決定著公司的成本與利潤(rùn),如果采購(gòu)出納這個(gè)環(huán)節(jié)出問(wèn)題,對(duì)企業(yè)的影響是致命的。
而且,這個(gè)崗位上的人員最容易了問(wèn)題,畢竟和利益瓜葛太大,所以對(duì)于這個(gè)崗位上的人員,必須進(jìn)行背景調(diào)查之后,才能放心使用。
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3、核心研發(fā)技術(shù)人員
公司的研發(fā)技術(shù)崗位是公司的核心機(jī)密崗位。
在日常企業(yè)操作的過(guò)程中,如果企業(yè)的管理者或者資源部不對(duì)這個(gè)崗位進(jìn)行背調(diào),并進(jìn)行系統(tǒng)的考察,那么在日后的工作過(guò)程中,一旦出現(xiàn)這個(gè)崗位的人員的背叛,或者說(shuō)資料的泄密,到那個(gè)時(shí)候就有可能給公司帶來(lái)不可估量的損失。
4、中高層管理人員
公司的中高層崗位除了積極應(yīng)對(duì)日常的管理,還要做好日常的上傳下達(dá),同時(shí)也關(guān)系到公司的發(fā)展,關(guān)系的公司的未來(lái)。
所以,在日常的工作招聘過(guò)程中,對(duì)公司的中高層崗位,公司的人力資源部和公司的高層,一定要對(duì)相關(guān)的中高層崗位的人員進(jìn)行了背調(diào)。
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最后提醒應(yīng)聘者:在職場(chǎng)中,有多大能耐,就干多大的事,不要拿自己的職業(yè)信譽(yù)做賭注。
每個(gè)人都擁有無(wú)限的潛力,所以千萬(wàn)不要輕易越過(guò)紅線,因?yàn)檫@個(gè)后果可能會(huì)影響你一生。
與其惴惴不安,不如挺起胸膛,為自己奮斗,為自己賣命!
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