我們?yōu)槭裁匆衅??原因有五個:
1. 有人離職
2. 工作量增加
3. 新崗位
4. 儲備
5. 準備換人
判斷是否真需求的方法,有五句話:
1. 工作內(nèi)容不明確的不招。
要招的這個人,打算具體讓他做什么,不要籠統(tǒng)的,要具體的工作內(nèi)容描述;
2. 招來沒有人管的不招。
誰將是他的師傅,師傅是怎么想的,做好準備沒有?
3. 能內(nèi)部協(xié)調(diào)調(diào)配的不招。
如果不能按計劃招到,用人部門的負責人,有什么備選方案,備選方案有沒有可能成為主方案?
4. 不可能完成的需求不招。
能不能制定出招聘計劃,做不出招聘計劃的需求,不要說“試試看,想辦法”,應該立即調(diào)整;
5. 簡單的換人需求不招。
對現(xiàn)有人員不滿意,如果只是管理問題,管理問題改善前,不招新人。
對上述5句話,后兩句可能有爭議,確實招聘有時是個偶然事件,有撞運氣的成分,實際工作也需要以業(yè)務為導向,這樣表達,是為了倒逼用人部門和HR部門一起,不要老想著換人,用新人;要著眼培養(yǎng)人,用人長處,不斷提升管理水平,將人才資產(chǎn)盤活。
招聘需求分析步驟
嚴格地講,招聘需求分析尚未形成特別科學和準確的方法,但可以嘗試采用以下思路:
第一步:崗位信息的采集搜集
現(xiàn)有的崗位說明書、組織機構(gòu)、團隊結(jié)構(gòu)、用人機制等資料是崗位信息的重要來源,實地考察、任職者訪談、績優(yōu)者分析等是采集搜集崗位信息的有效方法。
第二步:崗位信息的整理提煉
所有與崗位相關的信息可以被整合成四個方面:
1. 崗位職責要求:崗位的關鍵產(chǎn)出是什么?崗位對人的行為要求是什么?這些要求哪些是對人的,哪些是對事的?
2. 工作環(huán)境特點:是否要求承擔較大的工作壓力?工作節(jié)奏快慢如何?崗位在公司中的地位如何?任職人所在團隊氛圍如何?
3. 公司文化要求:公司倡導什么樣的價值觀?公司體現(xiàn)什么樣的精神風貌?公司需要體現(xiàn)什么樣的工作風格?
4. 公司發(fā)展需要:公司未來的業(yè)務方向是什么?在可預見的未來,業(yè)務發(fā)展對人的要求將發(fā)生什么樣的變化?
第三步:匯總崗位的用人要求
從“知識、技能、經(jīng)驗”、“能力”、“動機/價值觀”三個維度,對上述信息加以匯總,形成崗位用人要求。
第四步:有效招聘要素的選擇
上述崗位用人要求是一種理想狀態(tài),但企業(yè)需要的是最合適的人,而不是“完美”的人。在招聘過程中,不需要面面俱到,只需要重點選擇若干個核心要素作為考察點??疾禳c的衡量標準如下:
1. 培養(yǎng)成本:某項考察點在短期內(nèi)進行培養(yǎng)的難易程度。易于培養(yǎng)的,作為考察的次要標準或不予考察;不易培養(yǎng)的,則作為主要考察點。
2. 人群區(qū)分度:某項考察點在應聘者群體中的差異度和區(qū)分度。區(qū)分度小的,作為次要標準或不予考察;區(qū)分度大的,則作為主要考察點。
3. 環(huán)境約束度:某項考察點因環(huán)境因素對職責發(fā)揮的影響程度。環(huán)境約束度高的,作為次要標準或不予考察;約束度低的,則作為主要考察點。
4. 可衡量度:某項考察點能用現(xiàn)有方式進行衡量的程度。不能或不易衡量的,作為次要標準或不予考察;易于衡量的,則作為主要考察點。
需求不合理下的招聘工作,會拖死HR部門,我們的HR部門將永遠忙于人事事務工作,沒有精力來思考和落實人力資源管理工作,最后的結(jié)果只能是,天天招人,始終無人可用。所以,判斷招聘需求是否合理性是一個有必要性的工作。
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