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江蘇:推動(dòng)社??ň用穹?wù)“一卡通”工作見(jiàn)實(shí)效

2024-01-16 閱讀次數(shù): 814

2020年8月20日,習(xí)近平總書(shū)記在扎實(shí)推進(jìn)長(zhǎng)三角一體化發(fā)展座談會(huì)上提出:“要探索以社會(huì)保障卡為載體建立居民服務(wù)‘一卡通’,在交通出行、旅游觀光、文化體驗(yàn)等方面率先實(shí)現(xiàn)‘同城待遇’。”江蘇省委省政府高度重視,省人社廳牽頭會(huì)同多個(gè)相關(guān)部門(mén)形成合力,建成支撐居民服務(wù)一卡通服務(wù)的“大平臺(tái)”、涵蓋全部持卡人員行為軌跡的“大數(shù)據(jù)”、全省多部門(mén)聯(lián)動(dòng)服務(wù)的“大應(yīng)用”,初步形成了良性循環(huán)的居民服務(wù)一卡通應(yīng)用生態(tài)。

創(chuàng)新頂層設(shè)計(jì),激發(fā)新活力。一是制度體系建設(shè)取得突破。江蘇省與上海市、浙江省和安徽省加強(qiáng)跨區(qū)域協(xié)同配合,在協(xié)同立法中發(fā)揮重要作用,于2022年10月1日正式同步實(shí)施《推進(jìn)長(zhǎng)三角區(qū)域社會(huì)保障卡居民服務(wù)一卡通規(guī)定》,江蘇立法明確了社會(huì)保障卡地位、一卡通推進(jìn)機(jī)制、同城待遇、金融創(chuàng)新等內(nèi)容。二是新型推進(jìn)機(jī)制成效彰顯。以全省統(tǒng)推為主體,差異化構(gòu)建發(fā)行、應(yīng)用、治理三個(gè)體系的工作模式,解決了從市端發(fā)力易重復(fù)建設(shè)且難以在較大范圍體現(xiàn)一卡通優(yōu)越性的問(wèn)題。省人社廳會(huì)同相關(guān)部門(mén),通過(guò)戰(zhàn)略協(xié)議、平臺(tái)對(duì)接、標(biāo)準(zhǔn)制訂等方式,部門(mén)互動(dòng)、整體推進(jìn),在政務(wù)兩碼通、交通一卡通、文旅一卡通等方面形成江蘇經(jīng)驗(yàn)。三是地區(qū)特色試點(diǎn)影響力強(qiáng)。南京、連云港和常熟等地作為綜合試點(diǎn)地區(qū),全業(yè)務(wù)、全領(lǐng)域、全方位推動(dòng)社??☉?yīng)用工作;開(kāi)展單項(xiàng)特色應(yīng)用場(chǎng)景建設(shè),在重點(diǎn)領(lǐng)域先行先試,示范引領(lǐng)和輻射帶動(dòng)作用十分明顯。

創(chuàng)新載體建設(shè),構(gòu)建新體系。一是精心構(gòu)架服務(wù)體系。江蘇省廳圍繞“通”字攻克難題,會(huì)同多個(gè)部門(mén)先后印發(fā)24個(gè)居民服務(wù)一卡通相關(guān)文件,成功構(gòu)建符合長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的發(fā)行服務(wù)體系,可持續(xù)接入容納不同領(lǐng)域的一卡通服務(wù)。二是悉心打造服務(wù)平臺(tái)。遵循人社部最新技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)建立省集中的居民服務(wù)一卡通平臺(tái),與政務(wù)、交通、文旅平臺(tái)充分對(duì)接,建成省級(jí)居民服務(wù)一卡通“四位一體”聯(lián)動(dòng)平臺(tái)?;谄脚_(tái)延展性強(qiáng)、安全性高等特點(diǎn),今后可進(jìn)一步建成多維度融合服務(wù)平臺(tái)。三是誠(chéng)心織密服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。通過(guò)與銀行合作,建立13000多個(gè)社保卡服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),推動(dòng)服務(wù)“即時(shí)辦”,5分鐘即時(shí)制卡;推動(dòng)服務(wù)“就近辦”,為群眾提供社會(huì)保障卡申領(lǐng)、個(gè)人權(quán)益記錄查詢打印等便民高頻服務(wù);推動(dòng)服務(wù)“線上辦”,支持“出生一件事”“退休一件事”等聯(lián)辦申領(lǐng),受到群眾廣泛好評(píng)。

創(chuàng)新應(yīng)用服務(wù),拓展新領(lǐng)域。一是人社領(lǐng)域一卡通全面覆蓋。人社業(yè)務(wù)全部實(shí)現(xiàn)憑證用卡、繳費(fèi)憑卡、結(jié)算持卡和待遇進(jìn)卡,通過(guò)社會(huì)保障卡發(fā)放社會(huì)保險(xiǎn)待遇補(bǔ)貼近3000億元,實(shí)現(xiàn)就業(yè)創(chuàng)業(yè)證與社會(huì)保障卡“證卡”合一,為廣大人才提供省市線上線下聯(lián)動(dòng)一卡通行的便捷高效服務(wù),支持農(nóng)民工上工實(shí)人登記和工資待遇通過(guò)社會(huì)保障卡發(fā)放,促進(jìn)勞動(dòng)關(guān)系和諧發(fā)展。二是政務(wù)領(lǐng)域一卡通深度互聯(lián)。政務(wù)服務(wù)一卡通辦,與政務(wù)部門(mén)簽訂備忘錄,實(shí)現(xiàn)電子社??ㄅc“蘇服碼”互通融合,線上線支持電子社??ㄞk理各類政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)。公共交通一卡通行,第三代社會(huì)保障卡在全國(guó)300多個(gè)城市可刷卡乘車,在長(zhǎng)三角首家實(shí)現(xiàn)“寧鎮(zhèn)揚(yáng)”“蘇錫?!薄巴ㄌ}”“徐淮連宿”四片區(qū)同城待遇,目前同城待遇還在持續(xù)創(chuàng)新突破。文化旅游一卡通享,第三代社會(huì)保障卡在4A級(jí)以上重點(diǎn)旅游景區(qū)、市級(jí)以上公共文化場(chǎng)館一卡通通道刷卡入園入館,通過(guò)加載“水韻江蘇”數(shù)字旅游卡率先實(shí)現(xiàn)省內(nèi)13個(gè)設(shè)區(qū)市近200家旅游景區(qū)同城待遇。三是智慧城市一卡通規(guī)模延展。在智慧校園方面,南京、泰州等地創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)“多卡集成,一卡通用”的校園服務(wù)管理模式,實(shí)現(xiàn)食堂就餐、超市消費(fèi)、資金發(fā)放、等場(chǎng)景一卡通用。在智慧園區(qū)方面,連云港、常熟等地以社??檩d體助力園區(qū)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí),實(shí)現(xiàn)社??ㄔ谠L客登記、門(mén)禁考勤、待遇發(fā)放等場(chǎng)景一卡通用。在智慧社區(qū)方面,南京、吳江等地強(qiáng)化民生服務(wù)功能應(yīng)用拓展,推進(jìn)社??ㄅc養(yǎng)老服務(wù)融合應(yīng)用,打造助餐、助醫(yī)等居家養(yǎng)老服務(wù)。

創(chuàng)新數(shù)據(jù)賦能,打造新引擎。一是賦能人社應(yīng)用場(chǎng)景。依托社會(huì)保障卡實(shí)名大數(shù)據(jù),建成分行業(yè)、分區(qū)域、分規(guī)模的企業(yè)用工數(shù)據(jù)庫(kù),建立18個(gè)人社應(yīng)用場(chǎng)景,對(duì)人社各業(yè)務(wù)領(lǐng)域的總量、產(chǎn)業(yè)、結(jié)構(gòu)變化、流向趨勢(shì)等動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)并開(kāi)展分析預(yù)警。二是賦能跨部門(mén)精準(zhǔn)服務(wù)。利用持卡人每天850萬(wàn)次的全領(lǐng)域刷卡數(shù)據(jù),分別構(gòu)建企業(yè)和個(gè)人精準(zhǔn)畫(huà)像開(kāi)展免申即享等服務(wù)。在交通方面,開(kāi)展對(duì)學(xué)生、老人群體的本地公交特殊優(yōu)惠;在文旅方面,對(duì)游客數(shù)據(jù)進(jìn)行可視化呈現(xiàn)和分析預(yù)判;在教育方面,對(duì)畢業(yè)生進(jìn)行多維度分析,提供精準(zhǔn)就業(yè)服務(wù);在金融方面,通過(guò)數(shù)據(jù)開(kāi)放共享服務(wù)中小微企業(yè),助力地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展;在社區(qū)方面,聯(lián)合人社、民政、社會(huì)力量開(kāi)展適老化服務(wù)。三是賦能跨行業(yè)決策支持。對(duì)不同區(qū)域、行業(yè)、群體用卡行為深度分析,對(duì)人力資源市場(chǎng)供求預(yù)警、社保待遇發(fā)放監(jiān)控、農(nóng)民工工資支付監(jiān)控、職業(yè)培訓(xùn)補(bǔ)貼申領(lǐng)監(jiān)管等人社業(yè)務(wù)工作提供助力支持,并探索跨部門(mén)、跨行業(yè)政策制定、執(zhí)行方面的輔助支撐,打造社會(huì)保障卡居民服務(wù)一卡通數(shù)據(jù)賦能生態(tài)圈。