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HR入行三年必須掌握的技能點(diǎn),你get到了嗎?

2018-06-29 閱讀次數(shù): 3657

【HR須知:企業(yè)敗訴九大管理漏洞】

①規(guī)章制度未公示;
②已公示但未保留證據(jù);
③考勤記錄無(wú)員工簽名確認(rèn);
④未約定試用期錄用條件;
⑤未及時(shí)訂勞動(dòng)合同;
⑥丟失勞動(dòng)合同被索賠雙倍工資;
⑦解雇決定未送達(dá)員工;
⑧以不能勝任工作解雇但未培訓(xùn)或調(diào)崗;
⑨濫用解雇權(quán)。

【為何加了薪水也要離職】

一位HR朋友說(shuō)剛為員工加了工資,可是員工仍然選擇離職。分析:
①員工需要的只是加工資嗎?
②多久沒(méi)有為員工加工資?
③是主動(dòng)加還是被動(dòng)加?
④定薪制模式出現(xiàn)這種狀況是常態(tài)嗎;
⑤如何為員工建立目標(biāo)與價(jià)值導(dǎo)向?
⑥企業(yè)能給員工的只是一份工作、一份工資還是什么?

【提前30日通知辭職但公司不同意可離職嗎】

可以。
①勞動(dòng)合同法第37條:勞動(dòng)者提前30日書(shū)面形式通知單位,可以解除合同;
②勞辦發(fā)〔1995〕324號(hào)文規(guī)定,員工提前30日書(shū)面通知單位解除合同,無(wú)需征得單位的同意。超過(guò)30日,員工可向用人單位提出辦理解除勞動(dòng)合同的手續(xù),用人單位應(yīng)予以辦理。

【中國(guó)式績(jī)效管理】

①把員工當(dāng)做驢使喚,從不想了解驢的職涯規(guī)劃和愿景,更不會(huì)結(jié)合戰(zhàn)略設(shè)定驢的KPI和GS;
②只會(huì)命令驢戴上眼罩蒙上眼睛,讓驢圍著磨盤(pán)打轉(zhuǎn);
③只計(jì)算產(chǎn)量和時(shí)間,忽略驢創(chuàng)造價(jià)值和感受;
④激勵(lì)方式是胡蘿卜加大棒,如驢稍有不滿(mǎn)而怠工,主人毫不留情卸磨殺驢。

【企業(yè)不付加班費(fèi)常見(jiàn)理由】

看看你公司用的是啥理由:
①你是自愿加班的;
②你未及時(shí)完成工作,加班不應(yīng)該嗎?;
③加班需事先審批;
④你的工資屬包薪制;
⑤出差無(wú)加班費(fèi);
⑥休息時(shí)間安排的是培訓(xùn)不是加班;
⑦考勤記錄顯示你未加班;
⑧最彪悍理由:加班一律無(wú)加班費(fèi),去告我啊!

【4S招聘體系確保引入適合員工】

①Standard標(biāo)準(zhǔn):對(duì)人才有清晰的標(biāo)準(zhǔn)要求;
②Sourcing渠道:針對(duì)不同的人才選擇適合的招聘渠道;
③Selection甄選方法:不同類(lèi)型的人才使用合適的測(cè)評(píng)、甄選工具;
④Securing鞏固/安全/確保加盟:了解人才的需求、加強(qiáng)與人才的溝通、跟進(jìn)人才的動(dòng)態(tài)。

【HR必須懂的數(shù)字】

①勞動(dòng)仲裁時(shí)效1年;
②法定節(jié)假日加班3倍工資不含本數(shù),未休年休假的3倍工資含本數(shù);
③法律中的1年以上、3年以上均包含本數(shù);
④競(jìng)業(yè)限制期限不得超2年;
⑤經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償并非都有12年限制;
⑥工作時(shí)間工作崗位,突發(fā)疾病死亡或在48小時(shí)內(nèi)經(jīng)搶救無(wú)效死亡的屬工傷。
有朋友不明白法定節(jié)假日加班不含本數(shù)的意思。解釋一下:勞動(dòng)法第44條規(guī)定,法定休假日安排勞動(dòng)者工作的,支付不低于工資的300%的工資報(bào)酬。另外,第51條還規(guī)定勞動(dòng)者在法定休假日期間,用人單位應(yīng)當(dāng)依法支付工資。也就是說(shuō),本來(lái)法定節(jié)假日不上班都有1倍工資,加班應(yīng)另付3倍。

【用人】

①不會(huì)做的時(shí)候。技能不足、技術(shù)不佳、標(biāo)準(zhǔn)不清。方法:教他。
②會(huì)做而不做,待遇低、工作多、人際不佳,方法:知他。
③會(huì)做、肯做而不敢做。怕做錯(cuò)。方法:原諒他。
④會(huì)做、肯做、敢做而不多做,怕越過(guò)自己的份內(nèi),方法:信他。
⑤做錯(cuò)了事,怕對(duì)他不利,方法:用他。

【工作地點(diǎn)約定太寬泛有效嗎】

您公司的合同條款是不是也有類(lèi)似條款:“乙方的工作地點(diǎn)為公司本部及各分公司、子公司所在地?”這樣的工作地點(diǎn)約定有效嗎?北京市一中院認(rèn)為,員工有權(quán)拒絕赴別地工作!

【HR須知:工作設(shè)計(jì)中的幾種錯(cuò)誤】

工作設(shè)計(jì)的基本原則是:
①工作量必須充足;
②它們必須使人們集中精力;
③必須有內(nèi)在的相關(guān)性,而不能是簡(jiǎn)單的非相關(guān)工作的集合;
④必須讓相關(guān)目標(biāo)能夠達(dá)到;
⑤必須根據(jù)普通人的能力設(shè)計(jì)工作。


【HR須知:您不能忽視的賠償責(zé)任】

①未訂勞動(dòng)合同需支付雙倍工資;
②應(yīng)訂無(wú)固定合同而未訂的,需付雙倍工資;
③試用期超期且已履行的,超過(guò)部分每月支付賠償金;
④勞動(dòng)部門(mén)責(zé)令支付工資或經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償后仍未付的,需加付50%-100%的賠償金;
⑤違法解雇的,需支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償2倍的賠償金。

【HR部門(mén)的核心價(jià)值】

①研究人效:薪酬低是因?yàn)槿诵У停诵Р簧匠昃蜎](méi)有上漲空間;
②研究?jī)r(jià)值流:將薪酬與績(jī)效進(jìn)行融合,以?xún)r(jià)值和結(jié)果為導(dǎo)向,強(qiáng)化薪酬的價(jià)值驅(qū)動(dòng);
③變革文化:怎樣的企業(yè)文化凝聚怎樣的人才,文化也是能量池,以正能量提升凝聚力。

【HR如何修煉自己的親和力】

①避免無(wú)休止的爭(zhēng)論;
②避免與別人較勁、意氣用事;
③避免得理不饒人,產(chǎn)生怨氣;
④不要認(rèn)為對(duì)方不可理喻,我們自己需要重新準(zhǔn)備準(zhǔn)備;
⑤不要抓住對(duì)方的錯(cuò)誤不放,讓人走投無(wú)路,否則狗急跳墻;
⑥不要直接指責(zé)對(duì)方不能理解,否則就是直接激怒對(duì)方。

【核心人才流失成本】

一名核心人才的流失,意味著至少2個(gè)月的招聘期、3個(gè)月的適應(yīng)期,6個(gè)月的融入期;此外,還有相當(dāng)于4個(gè)月工資的招聘費(fèi)用,超過(guò)40%的失敗率。
【點(diǎn)評(píng)】留住核心人才,就意味著節(jié)省成本,也意味著效率的保障、創(chuàng)造的價(jià)值!

【HR須知:入職環(huán)節(jié)風(fēng)險(xiǎn)控制】

①審查是否與前單位解除或終止合同;
②審查對(duì)前單位是否負(fù)有競(jìng)業(yè)限制義務(wù);
③審查身份、相關(guān)證件真實(shí)性;
④簽署入職聲明書(shū);
⑤做好規(guī)章制度的公示工作;
⑥確認(rèn)今后有關(guān)文書(shū)的郵寄送達(dá)地址;
⑦及時(shí)訂立勞動(dòng)合同;
⑧書(shū)面確認(rèn)試用期錄用條件。

【HR須知:試用期風(fēng)險(xiǎn)控制】

①不能超期約定;
②不能口頭約定;
③不能重復(fù)試用;
④不能訂單獨(dú)試用合同;
⑤不能隨時(shí)解雇;
⑥書(shū)面約定錄用條件;
⑦試用期患精神病可解雇;
⑧試用期出資培訓(xùn)有風(fēng)險(xiǎn);
⑨以不符合錄用條件解雇必須在試用期內(nèi)做出,超出試用期做出無(wú)效;
⑩必須買(mǎi)社保。

【HR須知:“休假式治療”會(huì)抵銷(xiāo)年休假】

累計(jì)工作1-10年的職工,當(dāng)年度請(qǐng)病假累計(jì)2個(gè)月以上的、10-20年的,請(qǐng)病假累計(jì)3個(gè)月以上的、20年以上的,請(qǐng)病假累計(jì)4個(gè)月以上的,不享受當(dāng)年的年休假。已享受后年度內(nèi)出現(xiàn)上述“休假式治療”的,不享受下一年度的年休假。

【是工傷嗎】

某男垂涎女同事美色好多年,苦于無(wú)法下手。某晚公司安排二人留辦公室加班,男不愿錯(cuò)失良機(jī),遂強(qiáng)行得逞。女隨后報(bào)官,男被拘。女次日找老板要求申報(bào)工傷,理由:工作時(shí)間和工作場(chǎng)所內(nèi),因履行工作職責(zé)受到暴力傷害。老板曰:工傷得有傷吧?讓我瞧瞧!您認(rèn)為是工傷么?不屬工傷。理由:被強(qiáng)暴乃源于某男的欲望而非因工作職責(zé)原因引致,僅碰巧發(fā)生在工作時(shí)間和工作地點(diǎn)而已。勞動(dòng)部辦公廳關(guān)于對(duì)《工傷保險(xiǎn)條例》有關(guān)條款釋義的函亦認(rèn)為:因履行工作職責(zé)受到暴力傷害是指受到的暴力傷害與履行工作職責(zé)有因果關(guān)系。

【HR應(yīng)該有兩個(gè)特質(zhì)】

①HR應(yīng)該是戰(zhàn)略專(zhuān)家,你要讀懂商業(yè)戰(zhàn)略,還要設(shè)計(jì)HR戰(zhàn)略,同時(shí)你要有能力幫助企業(yè)構(gòu)建一個(gè)戰(zhàn)略性的能力,你要想作為一個(gè)HR的專(zhuān)家,這是一個(gè)必備條件;
②HR應(yīng)該是優(yōu)秀的架構(gòu)師,就是在你的HR系統(tǒng)里面應(yīng)該構(gòu)建一個(gè)架構(gòu),有能力讓商業(yè)戰(zhàn)略得以實(shí)施。

【招聘要求不切實(shí)際的3大根源】

①用人理念的偏差:過(guò)分追崇高素質(zhì)人才,或盲目要求高學(xué)歷,導(dǎo)致人崗不匹配和人員流失;
②對(duì)行業(yè)、企業(yè)自身及人才供求狀況認(rèn)識(shí)不足,片面追求過(guò)高的招聘條件;
③HR規(guī)劃、招聘計(jì)劃未基于系統(tǒng)、明晰的企業(yè)戰(zhàn)略和專(zhuān)業(yè)的分析預(yù)測(cè),招聘要求設(shè)定失誤,缺乏準(zhǔn)確性和前瞻性。

【企業(yè)無(wú)法留住人才的十大原因】

①官僚作風(fēng);
②沒(méi)能為人才找到一個(gè)點(diǎn)燃他們激情的項(xiàng)目;
③馬虎的年度績(jī)效評(píng)估;
④沒(méi)有圍繞職業(yè)發(fā)展的討論;
⑤缺乏競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的薪酬福利;
⑥缺乏問(wèn)責(zé)制和/或指手畫(huà)腳;
⑦惺惺相惜,物以類(lèi)聚;
⑧構(gòu)想的缺失;
⑨缺乏開(kāi)放的態(tài)度;
⑩直屬上司出了問(wèn)題。


【工傷:救人需救別人的老婆,知道嗎?】

案例㈠:甲與妻同一單位工作,某晚下班返家,歹徒搶妻包,甲阻,受傷。申請(qǐng)工傷認(rèn)定,社保部門(mén)曰:乃救妻而傷,非為國(guó)家、社會(huì)公共利益,非工傷。
案例㈡:乙下班后見(jiàn)街上歹徒搶一女,救,受傷,社保部門(mén)曰:好!見(jiàn)義勇為,屬工傷。

【如何留住人才?】

①?gòu)恼衅溉胧?,把住源頭關(guān);
②清除南郭先生,找出千里馬;
③提供具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬福利;
④多贊賞和鼓勵(lì)員工;
⑤向員工畫(huà)好企業(yè)的“大餅”;
⑥讓離職人才敢吃回頭草;
⑦打造個(gè)性化的培訓(xùn);
⑧守住最后一道關(guān)卡——做好離職面談。

【企業(yè)變革不成功6大原因】

①企業(yè)問(wèn)題累積太久,過(guò)分期望空降兵進(jìn)來(lái)能解決所有問(wèn)題;
②用人唯親,任用業(yè)余指揮專(zhuān)業(yè);
③起始亦是終,準(zhǔn)備不足,注定了結(jié)果;
④老板一言堂,沒(méi)有智庫(kù)團(tuán)隊(duì),沒(méi)有很好的管理理念,戰(zhàn)略無(wú)前瞻性;
⑤老板站在背后指導(dǎo),不實(shí)際參與變革,不真正授權(quán);
⑥老板骨子里拒絕改革。

【關(guān)于休息日,你知道嗎】

①?lài)?guó)家機(jī)關(guān)、事業(yè)單位實(shí)行統(tǒng)一的工作時(shí)間,周六、日為周休息日。企業(yè)則可靈活安排,休息日不一定是周六、日;
②一周只休1天不一定算加班,但應(yīng)保證每周工作時(shí)間不超過(guò)40小時(shí),每周至少休息1天;
③休息日加班如安排補(bǔ)休可不支付加班工資。

【如何組建一流HR團(tuán)隊(duì)】

①優(yōu)秀招聘主管,豐富識(shí)人經(jīng)驗(yàn),擁有行業(yè)人才信息,工作6年以上;
②優(yōu)秀培訓(xùn)主管,會(huì)課程開(kāi)發(fā),懂得如何激發(fā)潛力,高號(hào)召力;
③優(yōu)秀薪酬主管,能根據(jù)不同崗位設(shè)計(jì)對(duì)應(yīng)激勵(lì)方案;
④懂運(yùn)營(yíng)的績(jī)效高手,會(huì)運(yùn)用各種績(jī)效工具;
⑤最核心:精通人力資源、運(yùn)營(yíng)管理、高情商的HRD/HRM。





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