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員工福利是企業(yè)人力資源薪酬管理體系的重要組成部分，是企業(yè)或其他組織以福利的形式提供給員工的報(bào)酬。

1簡介

員工福利一般包括健康保險(xiǎn)、帶薪假期或退休金等形式。這些獎勵作為企業(yè)成員福利的一部分，獎給職工個人或者員工小組。

福利必須被視為全部報(bào)酬的一部分，而總報(bào)酬是人力資源戰(zhàn)略決策的重要方面之一。從管理層的角度看，福利可對以下若干戰(zhàn)略目標(biāo)作出貢獻(xiàn)：協(xié)助吸引員工；協(xié)助保持員工；提高企業(yè)在員工和其他企業(yè)心目中的形象；提高員工對職務(wù)的滿意度。與員工的收入不同，福利一般不需納稅。

由于這一原因，相對于等量的現(xiàn)金支付，福利在某種意義上來說，對員工就具有更大的價(jià)值。

福利適用：所有的員工，而獎金則只適用于高績效員工。福利的內(nèi)容很多，各個企業(yè)也為員工提供不同形式的福利，但可以把各種福利歸為以下幾類：補(bǔ)充性工資福利、保險(xiǎn)福利、退休福利、員工服務(wù)福利。

2劃分方法

根據(jù)福利的范圍可以分為：

（1）國家性福利：在全國范圍內(nèi)以社會成員為對象而舉辦的福利事業(yè)。

（2）地方性福利：在一定地域內(nèi)以該地區(qū)的居民為對象的福利事業(yè)。

（3）家庭性福利：在家庭范圍內(nèi)商定的為家庭成員對象的福利事業(yè)

根據(jù)福利的內(nèi)容可以分為：

（1）法定福利：政府通過立法要求企業(yè)必須提供的，如社會養(yǎng)老保險(xiǎn)、社會失業(yè)保險(xiǎn)、社會醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)等。

（2）企業(yè)福利：用人單位為了吸引人才或穩(wěn)定員工而自行為員工采取的福利措施。比如工作餐、工作服、團(tuán)體保險(xiǎn)等等。

企業(yè)福利根據(jù)享受的范圍不同：

（1）全員性福利：全體員工可以享受的福利，如工作餐、節(jié)日禮物、健康體檢、帶薪年假、獎勵禮品等。

（2）特殊群體福利：指能供特殊群體享用，這些特殊群體往往是對企業(yè)做出特殊貢獻(xiàn)的技術(shù)專家、管理專家等企業(yè)核心人員。特殊群體的福利包括住房、汽車等項(xiàng)目。

【優(yōu)厚薪酬】有競爭力的工資、基于績效的加薪、獎金以及特殊的股票獎勵計(jì)劃等。

1、基本工資

一旦被錄用，就將獲得具有競爭力的待遇。

2、獎金

員工每年將根據(jù)業(yè)績和日常表現(xiàn)領(lǐng)取年終獎。

3、績效加薪

根據(jù)員工的年度績效評價(jià)結(jié)果決定其是否得到加薪。

4、股票獎勵

將獲得實(shí)際的股票份額。

與股權(quán)不同，股票獎勵能夠提供任意股票價(jià)格的長期價(jià)值。

該方法除了給予員工一份相當(dāng)具有競爭力的薪水外，還保證其在未來時間內(nèi)可持續(xù)獲得長遠(yuǎn)收益。股票獎勵的分配可以根據(jù)員工的聘用期和/或年度績效自由決定。

【健康關(guān)懷】為員工提供體檢、醫(yī)療費(fèi)用報(bào)銷等保健福利。受益人還包括員工異性配偶或同性家庭伙伴以及子女。

1、體檢

公司每年安排員工到專業(yè)體檢機(jī)構(gòu)進(jìn)行全面體檢并提供健康咨詢。

2、其它健康保險(xiǎn)

在員工的綜合福利規(guī)劃中還包括：員工人身保險(xiǎn)和員工醫(yī)療保險(xiǎn)福利。

員工人身保險(xiǎn)：人身保險(xiǎn)為員工提供全球24小時人壽或意外傷害保障；

員工醫(yī)療保險(xiǎn)：員工可以報(bào)銷醫(yī)療費(fèi)用，受益人包括員工本人和家屬。

3、健身俱樂部

公司為員工提供健身俱樂部付費(fèi)會員資格，健身俱樂部涉及游泳，瑜伽，滑雪，足球，羽毛球等多種項(xiàng)目。

【帶薪年假】為員工提供帶薪年假、病假以及志愿者服務(wù)假等多項(xiàng)休假計(jì)劃。

1、帶薪休假和年資假

員工從工作第一年開始，每年可以擁有12天帶薪年假。服務(wù)滿兩年之后還開始享有年資假。

2、帶薪假日

包括所有政府規(guī)定的帶薪中國節(jié)假日。

3、全薪病假

員工每年可以有15天帶薪病假。

4、志愿者服務(wù)假

為鼓勵員工積極參與志愿者服務(wù)活動，公司給員工提供帶薪假日，從事自己熱愛的志愿者服務(wù)項(xiàng)目。

5、其他休假還包括：婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、喪假等。

【其他福利】

1、社會保險(xiǎn)

為員工辦理各項(xiàng)社會保險(xiǎn)關(guān)系，繳納社會保險(xiǎn)費(fèi)。

2、住房公積金

為員工辦理住房公積金等相關(guān)手續(xù)。

3、員工協(xié)助計(jì)劃

員工和員工直系親屬，在需要的時候，可以享受由專業(yè)顧問公司提供的專業(yè)個人咨詢服務(wù)。

受過訓(xùn)練的專業(yè)咨詢團(tuán)隊(duì)，包括輔導(dǎo)員、臨床心理學(xué)家、精神科醫(yī)生、人力資源管理顧問、財(cái)務(wù)及法律顧問，隨時準(zhǔn)備提供全方位的咨詢服務(wù)，協(xié)助員工從容地處理工作困擾或是家庭及心理問題。

4、員工協(xié)助方案提供以下方面的咨詢：

員工管理；

婚姻及家庭；

調(diào)遷及文化適應(yīng)；

精神健康及心理；

法律及財(cái)務(wù)。

5、旅游津貼

每年為每一個員工提供適當(dāng)?shù)穆糜钨Y助，使員工有機(jī)會放松身心。

6、各類禮金或購物禮品券

在員工結(jié)婚、生育、生病住院、親屬逝世等特殊情況下向員工贈送禮品或慰問品?；蛘咴诖蟮墓?jié)日時以慰問的形式發(fā)放給員工一定金額的購物卡或者超市禮券。（常見的有北京易事通、資合信、福卡以及雅酷卡。）

7、其他福利：

無著裝規(guī)范；

靈活的工作時間；

士氣的預(yù)算；

公司會議；

公司野餐；

免費(fèi)飲料和水果等。

與其他形式的報(bào)酬相比，員工福利有四個主要特點(diǎn)：

（1） 補(bǔ)償性。

員工福利是對勞動者為企業(yè)提供勞動的一種物質(zhì)性補(bǔ)償，也是員工工資收入的一種補(bǔ)充形式。

（2） 均等性。

企業(yè)內(nèi)履行了勞動義務(wù)的員工，都可以平均地享受企業(yè)的各種福利。

（3） 集體性。

企業(yè)興辦各種集體福利事業(yè)，員工集體消費(fèi)或共同使用共同物品等是員工福利的主體形式，也是員工福利的一個重要特征。

（4）多樣性。

員工福利多樣性，包括現(xiàn)金、實(shí)物、帶薪休假以及各種服務(wù)，而且可以采用多種組合方式，要比其他形式的報(bào)酬更為復(fù)雜，更加難以計(jì)算和衡量，最常用的方式是實(shí)物給付形式，并且具有延期支付的特點(diǎn)，這與基本薪酬差異較大。

3作用影響

員工福利計(jì)劃對企業(yè)發(fā)展的作用

1、企業(yè)調(diào)控人工成本和生產(chǎn)基金關(guān)系的重要工具；

2、樹立企業(yè)良好的社會形象；

3、提高企業(yè)美譽(yù)度。

員工福利計(jì)劃對員工的影響

1、保護(hù)勞動者的積極性；

2、有助于員工全身心的投入到工作中；

3、提高員工素質(zhì)；

4、留住人才。

4選擇技巧

1、口碑較好的。

員工一般都很注重福利的口碑，喜歡稍有名氣的東西。

2、方便性。

方便性也是員工最關(guān)注的一個方面，而像各大商場和網(wǎng)站，比如：京東，易趣等等推出的禮品卡/券，將是一個很好的參考，用員工要什么自己就可以去網(wǎng)上尋找，替代企業(yè)強(qiáng)制性訂購了；隨著對員工福利關(guān)注度的提高，國內(nèi)出現(xiàn)了一些專門為企業(yè)員工提供員工福利的網(wǎng)站，如福利在線等，極大方便了企業(yè)采購人員，這無疑是個成功的選擇。

5競爭力

員工富則企業(yè)富，員工智則企業(yè)智，員工強(qiáng)則企業(yè)強(qiáng)。

企業(yè)致力于不斷改善員工的工作與生活環(huán)境，豐富廣大員工的業(yè)余文化生活，不斷提高員工薪酬與福利水平，加強(qiáng)企業(yè)人性化管理與感情投資，致力于構(gòu)建企業(yè)人才培養(yǎng)，以良好的發(fā)展與工作環(huán)境和福利留住員工，提高人才競爭能力。

為了挽留住自己的優(yōu)秀員工，企業(yè)紛紛施展不同“法術(shù)”，一場“斗法”大賽就此展開……

以下內(nèi)容來自《牛津管理評論》

全球畢博公務(wù)出差保險(xiǎn)：這是全球畢博員工享有的一項(xiàng)福利計(jì)劃，全部保險(xiǎn)費(fèi)由畢博支付。當(dāng)員工在公務(wù)出差時自動受保。

如在公務(wù)期間發(fā)生意外事故，此保險(xiǎn)計(jì)劃將根據(jù)受傷或損失程度為員工的家人提供最高不超過6年年薪的公務(wù)出差保險(xiǎn)補(bǔ)償。

點(diǎn)評：管理咨詢業(yè)屬于智力服務(wù)行業(yè)，腦力勞動強(qiáng)度較大，頻繁出差，加班熬夜是常事。在這種情況下，把風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)嫁給保險(xiǎn)公司，而將員工的心緊栓在企業(yè)的身邊，是極為聰明的做法。

惠普對員工的上班時間實(shí)行彈性管理，如果員工有私事，一般可以優(yōu)先處理。員工可以以家中暖氣試水為由晚到半天，甚至一天不上班。如果加班乘坐出租車回家，費(fèi)用由公司報(bào)銷，還可享用免費(fèi)晚餐。

點(diǎn)評：把辦公室當(dāng)作像在家生活一樣，給予員工充分的信任，施以絕對的人性化管理，惠普通過如此的管理模式，留住了人才，也把自己推向了世界名企的行列。

“職業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃”——使員工把自我培訓(xùn)和企業(yè)培訓(xùn)緊密結(jié)合，使員工把個人素質(zhì)的提高同職業(yè)培訓(xùn)的要求緊密結(jié)合。復(fù)地(集團(tuán))股份有限公司每年的培訓(xùn)費(fèi)用列支占工資總額的4%，還專門成立了自學(xué)成才獎勵基金。

點(diǎn)評：每位員工都是人才，企業(yè)用人注重“人盡其才，才盡其用”，當(dāng)員工在不斷成長的同時，企業(yè)也漸漸成為行業(yè)內(nèi)的佼佼者。

寶潔有一套系統(tǒng)的彈性工作模型，結(jié)合員工的個人選擇、個人能力、個人精力管理與雇主的要求，來幫助員工合理機(jī)動地安排工作。比如在寶潔只要保證早上十點(diǎn)和下午四點(diǎn)之間的核心工作時間，其它時間員工可以彈性安排。

點(diǎn)評：外企能在員工休息權(quán)上提供保障，最重要原因就是其規(guī)模和實(shí)力能夠讓公司有比較穩(wěn)定的市場預(yù)期和計(jì)劃，而且外企往往內(nèi)部管理穩(wěn)定，崗位設(shè)置也比較規(guī)范，員工的工作波動周期穩(wěn)定，就可以有計(jì)劃地為員工安排休假、鍛煉。

在雅虎，也有很多讓員工“wow”的福利。如，面向雇員和家屬的免費(fèi)醫(yī)療、健康設(shè)施，免費(fèi)咖啡吧等。在硅谷總部，雅虎人可享受洗車、購買生日禮物、送花、洗衣、膠卷沖印等服務(wù)。

點(diǎn)評：雅虎的福利措施注重生活品質(zhì)的提升，讓員工覺得有大家庭的溫馨，這也是企業(yè)挽留住人才的又一法寶。

6薪酬福利

以下是對薪酬福利管理的介紹:

薪酬的定義：是指員工為企業(yè)提供勞動而得到的各種貨幣與實(shí)物報(bào)酬的總和。

薪酬福利制度制訂的步驟：1、制定薪酬策略2、工作分析3、薪酬調(diào)查4、薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)5、薪酬分級和定薪6、薪酬制度的控制和管理。

薪酬結(jié)構(gòu)的定義：是指一個企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)中各項(xiàng)職位相對價(jià)值及其對應(yīng)的實(shí)付薪酬間保持著什么樣的關(guān)系。

影響薪酬設(shè)定的因素：一、內(nèi)部因素1、企業(yè)的經(jīng)營性質(zhì)與內(nèi)容2、企業(yè)的組織文化3、企業(yè)的支付能力4、員工崗位。二、外部因素1、社會意識2、當(dāng)?shù)厣钏?、國家政策法規(guī)4、人力資源市場狀況。

崗位評價(jià)：崗位評價(jià)是一種系統(tǒng)地評議每一崗位在單位內(nèi)部工資結(jié)構(gòu)中所占地位的方法手段。

崗位評價(jià)的原則：1、系統(tǒng)原則2、實(shí)用性原則3、標(biāo)準(zhǔn)化原則4、能級對應(yīng)原則5、優(yōu)化原則，

崗位評價(jià)五要素：1、勞動責(zé)任2、勞動技能3、勞動心理4、勞動強(qiáng)度5、勞動環(huán)境

崗位評價(jià)的指標(biāo)及其分類：崗位評價(jià)共分24個指標(biāo)，按照指標(biāo)的性質(zhì)和評價(jià)方法的不同，可分為：

1、評定指標(biāo)，即勞動技能和勞動責(zé)任及勞動心理工14個指標(biāo)；

2、測定指標(biāo)，即勞動強(qiáng)度和勞動環(huán)境共10個指標(biāo)。

崗位評價(jià)的方法主要有：1、排列法2、分類法3、評分法4、因素比較法

崗位評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的定義：是指有關(guān)部門對崗位評價(jià)的方法、指標(biāo)及指標(biāo)體系等方面所作的統(tǒng)一規(guī)定。

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