展服務(wù)品質(zhì) 樹行業(yè)典范 顯社會責(zé)任
2020-01-17 閱讀次數(shù): 11752
為了進一步提升培訓(xùn)中心人員業(yè)務(wù)水平,增強業(yè)務(wù)流程操作能力,1月17日上午,由培訓(xùn)中心組織的關(guān)于“項目流程解讀(新錄用人員崗前技能培訓(xùn))”的內(nèi)部培訓(xùn)在集團總部五樓培訓(xùn)二室開展,本次培訓(xùn)由培訓(xùn)中心項目運營負(fù)責(zé)人陳玉梅主講。
本次培訓(xùn)內(nèi)容涉及到新員工培訓(xùn)的各個方面,包括政策文件的解讀,各區(qū)培訓(xùn)指南的講解及材料的要求,最后對流程文件,系統(tǒng)錄入和臺賬整理進行了全面的梳理。分享了如何提高客戶滿意度的經(jīng)驗與教訓(xùn)。
通過培訓(xùn),讓大家對新錄用人員崗前技能培訓(xùn)有了更深入的理解,有助于小伙伴對日后的培訓(xùn)流程操作更加熟練,此次培訓(xùn)活動最后在大家的相互討論與分享中圓滿結(jié)束。
培訓(xùn)中心供稿